Shipping policy
Política de Entrega – EVO HOME
En EVO HOME, nos comprometemos a garantizar una experiencia de entrega eficiente y clara para nuestros clientes. A continuación, detallamos nuestra política de entrega:
1. Proceso de Coordinación de Entrega
- Luego de completar tu compra, un asociado de EVO HOME se comunicará contigo para notificar la fecha de disponibilidad de entrega, en caso de que el artículo se encuentre en nuestra tienda.
- Si el artículo adquirido es un pedido especial, te informaremos el tiempo estimado de espera antes de su entrega.
2. Tiempos y Disponibilidad
- Las entregas se realizarán de acuerdo con la disponibilidad de inventario y la programación de rutas de despacho.
- Los tiempos de espera pueden variar según el tipo de producto y la ubicación de entrega.
3. Costos de Envío
- Los costos de entrega dependerán del destino y la naturaleza del pedido. Cualquier tarifa aplicable será informada antes de confirmar la compra.
4. Condiciones de Recepción
- Es responsabilidad del cliente asegurarse de que haya una persona disponible para recibir el pedido en la fecha acordada.
- En caso de no poder recibir el artículo en la fecha indicada, se deberá coordinar un nuevo intento de entrega sujeto a disponibilidad.
5. Cambios y Reprogramaciones
- Si necesitas cambiar la fecha de entrega, te pedimos que nos contactes con anticipación para reprogramarla sin inconvenientes.
Para más información o consultas sobre tu entrega, contáctanos a través de nuestros canales oficiales:
📧 Correo: evohomepr@gmail.com
📞 Teléfono: 787-457-4195 / 787-285-6254